Center Information / معلومات المركز
Ajman Customer Happiness Center / مركز سعادة المتعاملين عجمان
Federal Authority for Identity, Citizenship, Customs and Ports Security (ICP) / الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ (ICP)
Key Services: ID Cards and Passports Services / الخدمات الرئيسية: خدمات بطاقات الهوية وجوازات السفر
About the Center / حول المركز
–Ajman Customer Happiness Center is a key center providing services related to ID cards and passports, recognized with a four-star rating in the Global Star Rating System for Services by the Prime Minister’s Office.
مركز سعادة المتعاملين عجمان هو مركز رئيسي يقدم خدمات متعلقة ببطاقات الهوية وجوازات السفر، معترف به بتصنيف أربع نجوم في نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات من قبل مكتب رئيس مجلس الوزراء.
Center Sections / أقسام المركز
+- Identity Cards and Passports Services Department / قسم خدمات بطاقات الهوية وجوازات السفر
- Identity Cards and Fingerprinting Services Section / قسم خدمات بطاقات الهوية والبصمات
Services Offered at the Center / الخدمات المقدمة في المركز
+- Fingerprint capture / أخذ البصمات
- Issuance of a new ID card / إصدار بطاقة هوية جديدة
- ID card renewal / تجديد بطاقة الهوية
- ID card replacement / استبدال بطاقة الهوية
- Exemption from late fines / الإعفاء من غرامات التأخير
- Customer Service / خدمة العملاء
- Card Collection / استلام البطاقات
- Urgent ID card printing service / خدمة الطباعة العاجلة لبطاقة الهوية
- Issue New Passport / إصدار جواز سفر جديد
- Passport Renewal / تجديد جواز السفر
- Passport Replacement / استبدال جواز السفر
- Passport Collection / استلام جواز السفر
Public Facilities Available in the Center / المرافق العامة المتوفرة في المركز
+- Car parking for customers, females, people of determination / مواقف سيارات للعملاء والإناث وأصحاب الهمم
- Toilets for males, females, and people of determination / دورات مياه للذكور والإناث وأصحاب الهمم
- Prayer room for males and females / غرفة صلاة للذكور والإناث
- Children’s play corner / ركن لعب للأطفال
- Go Digital Corner / ركن الخدمات الرقمية
- Knowledge Corner / ركن المعرفة
- ATM / جهاز صراف آلي
