Center Information / معلومات المركز
Sharjah Customer Happiness Center / مركز الشارقة لسعادة المتعاملين
Federal Authority for Identity, Citizenship, Customs and Ports Security (ICP) / الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ (ICP)
Key Services: ID card services / الخدمات الرئيسية: خدمات بطاقة الهوية
About the Center / حول المركز
–The Sharjah Customer Happiness Center is a primary center for ID card services, rated Three-stars by the Prime Minister’s Office.
يعتبر مركز الشارقة لسعادة المتعاملين من المراكز الرئيسية التي تقدم جميع الخدمات المتعلقة ببطاقة الهوية فقط، وحاصل على تصنيف ثلاث نجوم من نظام النجوم العالمي للخدمات من مكتب رئاسة مجلس الوزراء.
Center Sections / أقسام المركز
+- Male service department / قسم خدمة الذكور
- Female service department / قسم خدمة الإناث
Services Offered at the Center / الخدمات المقدمة في المركز
+- Fingerprint capture / التقاط البصمات
- Issuance of a new ID card / إصدار بطاقة هوية جديدة
- ID card renewal / تجديد بطاقة هوية
- ID card replacement / استبدال بطاقة هوية
- Exemption from late fines / الإعفاء من غرامات التأخير
- Customer Service / خدمة العملاء
- Card Collection / تسليم البطاقات
- Urgent ID card printing service / خدمة العاجل لطباعة بطاقة الهوية
Public Facilities Available in the Center / المرافق العامة المتوفرة في المركز
+- Car parking for customers, females, people of determination / مواقف سيارات للعملاء، النساء، أصحاب الهمم
- Toilets for males, females and people of determination / دورات مياه للذكور، الإناث وأصحاب الهمم
- Prayer room for males and females / غرف صلاة للذكور والإناث
- Coffee shop / كوفي شوب
- Children’s play corner / ركن ألعاب للأطفال
- Go Digital Corner / ركن الخدمات الرقمية
- Knowledge Corner / ركن المعرفة
- ATM / جهاز صراف آلي
