Center Information / معلومات المركز
Ras Al Khaimah Customer Happiness Center / مركز سعادة المتعاملين رأس الخيمة
Federal Authority for Identity, Citizenship, Customs and Ports Security (ICP) / الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ (ICP)
Key Services: ID Card Services / الخدمات الرئيسية: خدمات بطاقة الهوية
About the Center / حول المركز
–Ras Al Khaimah Customer Happiness Center is one of the main centers that provide all services related to the ID card only, and it has a four-star rating in the global star system for rating services by the Prime Minister’s Office.
مركز سعادة المتعاملين رأس الخيمة هو أحد المراكز الرئيسية التي تقدم جميع الخدمات المتعلقة ببطاقة الهوية فقط، وحاصل على تصنيف أربع نجوم في نظام النجوم العالمي لتقييم الخدمات من قبل مكتب رئيس مجلس الوزراء.
Services Offered at the Center / الخدمات المقدمة في المركز
+- Fingerprint capture / التقاط البصمات
- Issuance of a new ID card / إصدار بطاقة هوية جديدة
- ID card renewal / تجديد بطاقة الهوية
- ID card replacement / استبدال بطاقة الهوية
- Exemption from late fines / الإعفاء من الغرامات المتأخرة
- Customer Service / خدمة العملاء
- Card Collection / استلام البطاقة
- Urgent ID card printing service / خدمة طباعة بطاقة الهوية العاجلة
Public Facilities Available in the Center / المرافق العامة المتوفرة في المركز
+- Car parking for customers, females, people of determination and diplomats / مواقف سيارات للعملاء، الإناث، أصحاب الهمم والدبلوماسيين
- Toilets for males, females and people of determination / دورات مياه للذكور والإناث وأصحاب الهمم
- Prayer room for males and females / غرفة صلاة للذكور والإناث
- Children’s play corner / ركن ألعاب للأطفال
- Go Digital Corner / ركن التحول الرقمي
- Knowledge Corner / ركن المعرفة
